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opsi-Betrieb

Professional - Support*

  • Telefon- und Email-Support
  • Pflege des Produktes opsi
  • 60 Support-Freiminuten pro Monat
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Monates und werden zum Pflegebeitrag
  • Preis 165 € pro Monat bzw. 1.980 € pro Jahr
  • Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,75 €/Minute (165 €/h)
  • die Angaben sind netto Preise
     

Professional Plus - Support*

  • Telefon- und Email-Support
  • Pflege des Produktes opsi
  • 120 Support-Freiminuten pro Monat
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Monates und werden zum Pflegebeitrag
     
  • Preis 300 € pro Monat bzw. 3.600 € pro Jahr
  • Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,50 €/Minute (150 €/h)
  • die Angaben sind netto Preise

 

* Die Professional-Supportverträge sind nur erhältlich für Installationen bis 1000 Clients. Ab 1000 Clients ist wegen erhöhter Pflegeaufwände der Abschluss eines Enterprise-Vertrags erfoderlich.
 

Enterprise - Support

  • Telefon- und Email-Support
  • Pflege des Produktes opsi
  • 600 Freiminuten (10h) pro Vierteljahr
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Vierteljahrs und werden zum Pflegebeitrag
     
  • Preis 450 € pro Monat bzw. 5.400 € pro Jahr
  • Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,25 €/Minute (135 €/h)
  • die Angaben sind netto Preise
     

Enterprise Plus - Support

  • Telefon- und Email-Support
  • Pflege des Produktes opsi
  • 900 Freiminuten (15h) pro Vierteljahr
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Vierteljahrs und werden zum Pflegebeitrag
     
  • Preis 600 € pro Monat bzw. 7.200 € pro Jahr
  • Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,00 €/Minute (120 €/h)
  • die Angaben sind netto Preise
     

Enterprise Premium - Support

  • Telefon- und Email-Support
  • Pflege des Produktes opsi
  • 3.600 Freiminuten (60 h) pro Halbjahr
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Halbjahrs und werden zum Pflegebeitrag
     
  • Preis 2.000 € pro Monat bzw. 24.000 € pro Jahr
  • Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,00 €/Minute (120 €/h)
  • die Angaben sind netto Preise